İlk olarak hangi bilgileri toplayın?
Bu rehber güvenli gözlem ve servis görüşmesine hazırlık içindir; cihaz kapağını açma, gaz-elektrik tesisatına müdahale veya uzaktan kesin teşhis önermez.
- Ses cihaz açılırken mi geliyor?
- Sıcak su kullanımında mı artıyor?
- Tıkırtı, uğultu veya vuruntu mu?
Servis görüşmesi için üç adım
01
Sesin zamanı ve süresini not edin.
02
Mümkünse cihazı açmadan kısa ses kaydı alın.
03
Teknik inceleme talep edin; cihaz kapağını açmayın.
Gaz kokusunda güvenli alandan 187 Doğalgaz Acil’i arayın; cihazı ve elektrik düğmelerini kullanmayın.
HAN TEKNİK ile iletişim
Osmangazi, Nilüfer, Yıldırım veya Mudanya’da hizmet talebiniz varsa ilçe, cihaz modeli ve gözlemlerinizi paylaşın. İşlem ve uygunluk görüşmede netleşir.