İlk olarak hangi bilgileri toplayın?
Bu rehber güvenli gözlem ve servis görüşmesine hazırlık içindir; cihaz kapağını açma, gaz-elektrik tesisatına müdahale veya uzaktan kesin teşhis önermez.
- Hata kodu ne zaman çıkıyor?
- Alev simgesi oluşuyor mu?
- Cihaz kısa süre sonra kapanıyor mu?
Servis görüşmesi için üç adım
01
Gaz kokusu varsa güvenli alandan 187’yi arayın.
02
Koku yoksa ekrandaki hata kodunu ve modeli not edin.
03
Tekrarlayan hatalarda cihazı zorlamadan servis isteyin.
Gaz kokusunda güvenli alandan 187 Doğalgaz Acil’i arayın; cihazı ve elektrik düğmelerini kullanmayın.
HAN TEKNİK ile iletişim
Osmangazi, Nilüfer, Yıldırım veya Mudanya’da hizmet talebiniz varsa ilçe, cihaz modeli ve gözlemlerinizi paylaşın. İşlem ve uygunluk görüşmede netleşir.