HİZMET KAPSAMI
Kombi Arıza Tespiti için ne yapıyoruz?
Aynı belirti farklı sebeplerle oluşabilir. Ekrandaki hata kodu tek başına kesin arıza teşhisi değildir.
HAN TEKNİK olarak yapılacak işlemi, uygunluğu ve varsa parça ihtiyacını teknik değerlendirme sonrasında açıklıyoruz. Üretici yetkili servisi olduğumuzu iddia etmiyoruz.
Hangi belirtilerde görüşelim?
- Ateşleme yapmıyor ya da reset sonrası hata veriyor.
- Sıcak su ile petek performansı farklı.
- Basınç sık düşüyor veya yükseliyor.
- Anormal ses, durma veya tekrar başlama var.
UYGULAMA SÜRECİ
Önce bilgi, sonra doğru işlem.
01
Belirti, hata kodu ve cihaz bilgileri toplanır.
02
Güvenli yerinde kontrol yapılır.
03
Tespit edilen durum ve sonraki adım açıklanır.
MERAK EDİLENLER
Kombi Arıza Tespiti hakkında sorular.
Telefondan kesin arıza söylenebilir mi?
Hayır. Ön değerlendirme yapılabilir; kesin teşhis yerinde incelemeye bağlıdır.
Hata kodu gönderebilir miyim?
Görünür hata kodunu ve marka/modeli not etmek görüşmeyi hızlandırır.
İLGİLİ HİZMETLER
Başka hangi ihtiyacınız olabilir?
HAN TEKNİK / HİZMET
Kombi Servisi
Bakım, arıza inceleme ve uygun onarım adımlarını tek görüşmede netleştirin.
Hizmeti incele
HAN TEKNİK / HİZMET
Kombi Bakımı
Kombinin çalışma durumunu ve bakım ihtiyacını yerinde kontrol ettirin.
Hizmeti incele
HAN TEKNİK / HİZMET
Kombi Tamiri
Belirtiye göre teknik inceleme ve gerekirse onarım.
Hizmeti incele